五金建材行業的發展狀況不錯，很多人看準機會開起了五金建材連鎖店。在五金建材連鎖店的銷售工作中，就要洞悉顧客的購買心理了。要是能夠充分了解顧客的消費習慣，那么在進行五金建材的推銷時才能更有針對性。只有在五金建材行業的創業時找到好的開店方法，并且熟練運用。那么，就能讓自己的五金建材創業開店之路更加順暢。

有些五金建材品牌差異大，消費者對五金建材缺乏了解，因而需要有一個學習過程，廣泛了解五金建材性能、特點，從而對五金建材產生某種看法，后決定購買。對于這種復雜購買行為，企業應采取措施幫助消費者了解新五金建材性能及其相對重要性，并介紹五金建材優勢及其給購買者帶來的利益，從而影響購買者的終選擇。有些消費者在購買時，特別注重價格。這樣做并不是因為對五金建材不滿意，而是對價格太看重。針對消費者這種購買行為，五金建材連鎖店可采用促銷，同類五金建材的價格差異，鼓勵消費者購買。有些五金建材品牌差異不大，消費者一般要比較、看貨，只要價格公道、購買方便、機會合適，消費者就會決定購買。購買以后，消費者也許會感到有些不協調或不夠滿意，在使用過程中，會了解更多情況，并尋求種種理由來減輕、化解這種不協調，以說明自己的購買決定是正確的。經過由不協調到協調的過程，消費者會產生一系列的心理變化。

五金建材連鎖店的店主在運營過程中，不僅要注意以上的經營細節，還要在實際經營五金建材連鎖店時把上述理論知識和實際操作結合起來，安排好五金建材連鎖店的開店運營方案，讓更多的消費者進店消費。這樣才能做到在競爭越來越激烈五金建材行業競爭中取得不敗之地，終獲得事業上的成功。